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行为面试法(下)
[ 2008-6-12 22:26:00 | By: xiaoxiao ]
 
再回到前面的销售经理这个例子。根据对目标岗位的BEI访谈结果,该销售经理要胜任目标岗位的要求,必须具有5项关键胜任能力:市场分析能力、市场开拓能力、执行与控制能力、团队管理能力和沟通协调能力。
……
 
 
 
行为面试法(上)
[ 2008-6-12 22:23:00 | By: xiaoxiao ]
 

行为目标面试法的操作步骤
    1
.明确面试目标,组织面试过程。
……

 
 
 
人才 企业长盛不衰的源泉
[ 2008-6-12 22:20:00 | By: xiaoxiao ]
 
          在全球最受赞赏的公司排名榜上,各公司的成功都离不开那些才华出众的经理们的卓越管理。本文介绍这些公司是如何发现他们,培养他们并使他们感到满意。
……
 
 
 
企业培训:不要做下一个青蛙先生
[ 2008-6-12 22:16:00 | By: xiaoxiao ]
 
         青蛙在池塘边开了个诊所,虽然医术一般,但也勤勤恳恳。一天,诊所里来了一只大兔子和一只小兔子。小兔子捂着嘴巴喊痛。青蛙问小兔子是不是牙痛,小兔子说是。青蛙又追问小兔子为什么牙痛。小兔子想了想回答说可能是啃了木头的缘故。青蛙医生马上就给小兔子开了些镇痛的药。又嘱咐小兔子,以后不要再啃坚硬的东西了。旁边的大兔子是陪伴小兔子一起来看医生的,它听到后哈哈大笑。把青蛙笑糊涂了,青蛙忙追问它为什么笑。
  
    大兔子说:“你这个医生呀,只知道其然,不知道其所以然。我们兔子的门牙是会不停地长长的,如果不去磨牙,我们就无法闭嘴。小兔子牙痛,是因为它还不适应磨牙,你只要给它点止痛药就可以了,你让他不要磨牙,那不是害了他吗?我就听说你医术不高,果然是这样呀!要不然你怎么连自己的脚都治不好呢?”
  
     青蛙无语!
  
     青蛙与兔子的问题,在我们的企业管理中也经常遇到。
……
 
 
 
如何提升执行力
[ 2008-6-12 22:16:00 | By: xiaoxiao ]
 

----缺乏执行力是中国企业的通病,是许多企业迈不过半职业化管理阶段的重要原因之一。因此,如何提升执行力是摆在每一位企业领导者面前的一项极其重要的任务。

----关键是选对人
----执行力是指企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力,是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相互结合的重要体现。一个企业有无执行力,关键看有没有选对人。从某种意义上说,选对人意味着企业领导者成功了一大半。

----GE前CEO杰克·韦尔奇认为“管得少,就是管得好”。如何才能管得少又管得好?干部是关键!当然制度也很重要,但制度是要*干部去执行的。所以韦尔奇每年把大量时间花费在干部选拔和培养上。同样的情形也发生在通用汽车公司。在斯隆“主政”的40多年间,他亲自甄选公司的每一名负责人——制造经理、审计员、工程经理、总机械师,乃至最小的附属部门的负责人。

----如何才能选对人?对此,管理学大师彼得·德鲁克有如下总结:第一,不要冒险给新来的干部安排新的重要工作。第二,仔细推敲任命,尤其要把握好任命的核心和性质。第三,着眼于一定数目的候选人并扬长避短。第四,与几个曾和候选人一起工作过的人讨论每一位候选人。第五,确保被任命者了解职位。第六,及时纠错。
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职业生涯发展的技巧 
[ 2008-6-12 22:14:00 | By: xiaoxiao ]
 
     1.在职业生涯发展的道路上,重要的不是你现在所处的位置,而是迈出下一步的方向

    2.职业生涯开发与管理:只要开始,永远不晚;只要进步,总有空间

    3.职业生涯的每一次质跃发展都是以学习新知识、建立新观念为前提条件的

    4.在职业生涯早期,对自己锻炼最大的工作是最好的工作;在职业生涯中期,挣钱最多的工作是最好的工作;在职业生涯后期,实现人生价值最大的工作是最好的工作

    5.在职业生涯发展的进程中,什么时候你的工作热情、努力程度不为工资待遇不高、不为上级评价不公而减少,从那时起你就开始为自己打工了

    6.千万不要把你的主要精力放在帮助你的上级改正缺点错误上,用同样的时间和精力,你能从他身上学到的优点,一定多于能帮他改正的缺点

    7.确定你的职业锚之日,就是你的职业转变为你的事业之时

    8.在职业生涯发展的道路上没有空白点;每
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面试50%来自肢体语言
[ 2008-6-12 22:13:00 | By: xiaoxiao ]
 
        面试,是所有人都要经历的求职关。要跨越这道关卡,个中精髓可不能不掌握。很多大学生往往会过了简历关、笔试关就栽在面试上,为了帮助大学生攻破面试关,我们请赫敦管理咨询有限公司的资深职业顾问张建勤女士,教你如何知己知彼,顺利过关。
记者:企业想通过面试了解什么?
张建勤:面试是企业“伯乐相马”的过程,他们想“相”的是德才兼备的人才,所以他们非常关注求职者的综合素质和实际操作能力。企业的考察涉及到方方面面,除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外,更注重“软件”资质,如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外,职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。
记者:面试中企业爱用什么招数?
张建勤:目前,企业在招聘过程中,除了传统的面试和笔试外,还加入了管理游戏和情景模拟面试法,这样,对求职者的考察会更加全面 。求职者要学会以不变应万变。首先,面试前,要仔细分析自己的强项和弱项,扬长避短,明确定位,尽可能详尽了解招聘企业的用人制度、企业文化和应聘职位的要求,寻找自己与企业的最佳契合点。其次,在面试前最好做一次有针对的模拟面试,估计考官会问什么样的问题, 自己采取什么策略来回答,这样,基本上能做到心中有数。
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选拔人才有五个原则
[ 2008-6-12 22:11:00 | By: xiaoxiao ]
 
管理大师杜拉克指出,选拔人才有五个原则需遵循。

  选拔人才是管理者的一个重要任务。相比其他的决策,管理者做的人事决策所造成的后果持续时间长,更加难以消除。虽然选拔人才比较困难,但是有的管理者的人事决策却做得近乎完美。这里面有什么秘诀呢?

  管理大师彼得·杜拉克在他的文章《选拔人才的基本原则》(《管理前沿》中的一篇,机械工业出版社2006年6月出版)中指出,选拔人才其实也有道可依。那些成功的人事决策大多遵循了五个基本原则。

  1、对任命进行周详的考虑。一个职位在不同的时期有不同的工作任务。对职位的描述可以长期不变,但是工作的任务随时都在变化。管理者必须首先了解这项职务的核心内容,根据不同的工作任务,挑选不同的人员。

  2、考虑若干潜在的合格人选。设定一个资格的最低限度,不具备这些资格的候选人自动被刷掉。通常,管理者必须考察3-5个符合资格的候选人。

  3、仔细思考如何考察这些候选人。管理者对任务做了研究之后,就要了解候选人具有什么样的能力,这些能力是否适合完成这个任务。候选人有弱点,有长处。管理者不能在弱点的基础上衡量表现,而且要着眼于候选人的长处。
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建立以能力素质模型为核心的HR体系
[ 2008-6-12 22:10:00 | By: xiaoxiao ]
 
G公司是一家大型的企业集团,由于市场环境的变化,近期公司的业务范围和下属企业进行了较大规模的调整。但是负责集团人力资源管理的吴总发现,在人员的调配和使用过程中,取乏一些非常明确可靠的依据,基本上是依靠高层管理者的一些经验和印象。如何找到适合某工作岗位的人员,以保证其能胜任工作,并使得今后的HR工作更加科学有效地开展?这时,有人向他提出了能力素质模型工具。那么,能力素质模型是什么?它能为企业解决哪些问题?

能力素质模型的定义
能力素质模型(Competence model)就是用行为方式来定义和描述员工完成工作需要具备的知识、技巧、品质和工作能力,通过对不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述,确定核心能力的组合和完成特定工作所要求的熟练程度。这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的,并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。

能力素质模型通常包括三类能力:通用能力、可转移的能力、独特的能力。
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经理人应具有的五种习惯
[ 2008-6-12 22:07:00 | By: xiaoxiao ]
 

习惯可以改变人的一生。虽然我们已经了解了许多提高自身素质的方法,但这些方法如果转变成自己的习惯,还是没有任何意义。

  下面列举的五种习惯,是作为一名合格的管理者必备的五种习惯,这些习惯并不复杂,但做用却非常显著。如果你是一位管理者,或者你希望将来成为管理者,就应该从现在作起,努力培养这些习惯。

习惯之一:延长工作时间
  许多人对这项习惯不屑一顾,认为只要自己在上班时间提高效率,没有必要再加班加点。实际上,延长工作时间的习惯对管理者的确非常重要。

  作为一名管理者,你不仅要将本职的事务性工作处理的井井有条,还要应付其他突发事件,还要去思考部门及公司的管理及发展规划。有大量的事情不是在上班时间出现,也不是在上班时间可以解决的。这需要你根据公司的需要随时为公司工作。


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